Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Datos que recolectamos

Al usar ProductShots AI, recolectamos la siguiente información:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y, opcionalmente, nombre de usuario, proporcionados al registrarse.
• Imágenes subidas: las fotografías de productos que el usuario carga a la plataforma para su procesamiento.
• Imágenes generadas: las imágenes producidas por el servicio como resultado del procesamiento con IA.
• Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas dentro de la plataforma.
• Datos de pago: procesados directamente por Paddle; no almacenamos datos de tarjetas de crédito.

2. Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información recolectada para:

• Procesar las imágenes subidas y generar las fotografías profesionales solicitadas.
• Gestionar tu cuenta, plan de suscripción y créditos disponibles.
• Enviarte comunicaciones transaccionales (recibos, alertas de créditos, actualizaciones del servicio).
• Mejorar los modelos y la calidad del servicio de manera agregada y anonimizada.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos información únicamente con los siguientes proveedores de servicios, en la medida necesaria para operar la plataforma:

• OpenAI: las imágenes subidas se envían a la API de OpenAI para generar las fotos profesionales. Consulta la política de privacidad de OpenAI.
• Supabase: proveedor de base de datos y almacenamiento donde se guardan las imágenes y los datos de cuenta.
• Paddle: procesador de pagos que gestiona las suscripciones y transacciones. Consulta la política de privacidad de Paddle.

4. Retención de datos

Las imágenes subidas y generadas se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Al eliminar tu cuenta, tus imágenes y datos personales se borran de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por un período mayor.

5. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
• Oponerte al uso de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hello@productshotsai.app.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para gestionar la sesión del usuario. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; te recomendamos usar una contraseña robusta y no compartirla.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. En caso de cambios relevantes, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a hello@productshotsai.app.